本文摘要：市行政审批局持续擦亮“晋心服务”品牌

　　 今年以来，市行政审批服务管理局不断创新举措，全力提升政务能力、优化服务质量，为“晋心服务”品牌赋予新内涵。

市行政审批局持续擦亮“晋心服务”品牌

　　 今年以来，市行政审批服务管理局不断创新举措，全力提升政务能力、优化服务质量，为“晋心服务”品牌赋予新内涵。

　　信用政务方面，进一步构建和完善信用政务体系，将群众和企业的信用度作为重要前提，以容缺受理和告知承诺为主要举措，制定可容缺、可承诺制度，并拟制负面清单，推动“行政审批信用城”建设。

　　智慧政务方面，建立和完善电子证照管理平台，为企事业单位和群众提供“全程在线、安全可靠、智能便捷”的电子证照服务，为全程在线办事提供数据支撑和安全保障。

平台设计以查询服务、审批服务为目标，为“跨域办、网上办、掌上办”和极简审批、不见面审批提供路径，实现足不出户、随时随地在电子证照平台查看、下载、分享、使用电子证照。建立和完善网上中介服务超市，提供网上交易的综合性信息化服务，为项目业主购买中介服务、中介服务机构承接中介服务项目、行业主管部门对相关单位和人员实施监管提供服务，为企业节省时间成本的同时，营造更加公平、规范、便捷、高效的中介服务环境，促进中介服务市场健康发展。

建立和完善惠企政策专区，以一体化在线政务服务平台为依托，打造线上线下深度融合的惠企政策宣传、解读、兑现服务体系，让政府的各项惠企政策“一站式、无障碍”直达企业，进一步激发市场主体活力。

　　阳光政务方面，以建设清廉机关为牵引，构建自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的制度体系；以争做对党忠诚、本领高强、乐于奉献、敢于担当、为民服务、清正廉洁的最美审批人为导向，打造敢于斗争、善于斗争和能担当、善作为以及知敬畏、存戒惧、守底线的审批队伍；以打造风清气正的审批环境为目标，提思想、抓作风、转方式，最大限度压缩审批服务的自由裁量权，将审批行为装入制度、标准、规范的笼子。

　　延时服务方面，开展“10+1+2+N”活动，即，每天上班提前10分钟到岗，班后1小时开展学习研究审批业务，周六、日2天及法定节假日重要窗口正常运转，确保群众企业不白跑，提升获得感、幸福感。

　　审前服务方面，扎实开展项目前期手续办理攻坚行动，提前了解企业发展、项目投产全周期需要的相关手续，下好“先手棋”，一企一策定制“专项服务包”，入企业、到工地、进车间，让“容缺受理”“模拟审批”“一本制”“承诺制+标准地+全代办”等方案政策精准直达，为打出审批项目服务“组合拳”和推动全市建设项目跑出“加速度”夯实基础。

　　晋心服务方面，聚焦打造“三无”“三可”营商环境，推动“一枚印章管审批”向“一件事一次办”提档升级，“证照联办”“一业一证”改革叠加发力，“双15条”措施助企纾困，上门办、帮代办、就近办、网上办，用贴心、信心、细心、耐心、恒心的服务为企业和群众创建办事无障碍通道。

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